도움말+
  • help_outline“콜라보우(CollaboU)”는 어떤 플랫폼인가요?
    “콜라보우(CollaboU)”는 크리에이터와 아티스트등을 통칭하는 메이커가 다양한 프로젝트(컨텐츠) 창작작업을 하기위해
    다른 메이커와의 콜라보레이션을 편리하고 체계적으로 진행할 수 있도록 해주는 온오프 네트워크 매칭 플랫폼입니다.
  • help_outline"메이커(MAKERs)"들은 누구인가요?
    “메이커(MAKERs)”는 다양한 전문 분야에서 자신의 재능을 이용해 콘텐츠(포트폴리오) 제작을
    하고 있거나 하고자 하는 사람들로 모든 사람들이 메이커가 될 수 있습니다.
  • help_outline"콜라보레이션"은 어떻게 진행되나요?
    메이커(멤버) 검색 -> Request (콜라보레이션 문의) -> Negotiation (작업 내용 협의) ->
    Approve (콜라보레이션 확정) -> 연락처 자동 공개 -> 콜라보레이션 진행 -> 작업물 공유
    1:1의 콜라보레이션 뿐만 아니라 다수의 팀 콜라보레이션도 진행 가능합니다.
  • help_outline어떻게 "회원가입"을 하나요?
    “회원가입” -> “약관동의” -> ”개인정보입력” -> “이메일인증” -> “프로필작성” -> “완료”
  • help_outline사이트 이용료가 있나요?
    기본적인 사이트 이용은 모두 “무료”로 가입, 이용 가능합니다.
  • help_outline사이트 이용은 실명사용만 가능한가요?
    가입은 “실명제”를 기본으로 하고있으며 “닉네임”으로 활동 가능합니다.
    다만 정보공개의 사유 [ “개인정보약관” 참조 ] 발생시에는 “닉네임”을 이용할 수 없으며 “실명”만으로 이용할 수 있습니다.
  • help_outline개인정보는 어떻게 수정하나요?
    “Me” -> “Profile” -> “Edit”
    개인정보는 닉네임과 연락처, 소개와 프로필 사진, 나라선택변경만 가능하십니다.
  • help_outline"아이디"는 어떻게 찾나요?
    이메일을 아이디로 사용하기 때문에 분실 시 고객센터를 통해 문의해주시기 바랍니다.
  • help_outline"비밀번호"는 어떻게 찾나요?
    로그인시 “비밀번호찾기” -> “가입 이메일로 임시 비밀번호 발송” -> “임시 비밀번호로 로그인” -> “Me” -> “비밀번호 바꾸기”
  • help_outline"이메일"은 어떻게 찾나요?
    이메일 분실시 고객센터에 연락을 해주셔야합니다.
  • help_outline메이커 전문분야 복수선택은 안되나요?
    전문 분야 선택은 현재 1개만 선택 가능합니다 (Beta)
  • help_outline개인 포트폴리오 공간은 어떻게 추가하나요?
    현재 1인당 10개의 포트폴리오 공간을 제공하고 있습니다 (Beta)
  • help_outline“작업내용 협의"는 어떻게 진행하나요?
    Request를 받은 콜라보레이션 문의글에서 수정을 원하는 부분을 대화창을 통해 협의하는 방식으로 진행됩니다.
  • help_outline작업시에 발생되는 비용은 어떻게 처리되나요?
    콜라보레이션을 함께 진행한 멤버들 전체가 1/N으로 나눠서 지불하거나 협의를 통해 처리(Beta)를 하고있으며
    일방적으로 동의없이 진행한 비용에 대해서는 비용 지불을 강요할 수 없습니다.
    또한 모든 지불 내용은 명확한 증거(영수증등)를 통해 제공되어야 하며 이를 어길 시에는
    이에 대한 공금횡령ㆍ사기 등의 법적 소송에서 불리한 증거로 사용 될 수 있습니다.
  • help_outline작업 완료후 "작업물"은 언제 어떻게 공유되나요?
    인쇄 작업물은 작업 진행 후 2주, 영상ㆍ음악 작업물은 작업 진행 후 4주를 기본으로 모든 콜라보우 회원들에게
    이메일, 드롭박스 등 사전 협의된 방식으로 제공됩니다. 공개 기한은 콜라보레이션 멤버들의 협의에 따라 변경 가능합니다.
  • help_outline작업진행을 일방적으로 파기할 경우 어떠한 조치를 받게 되나요?
    작업물 완료기한을 넘기게 될 시에는 미리 공지를 통해 기한 변경을 공지해야합니다.
    작업 후 별도의 공지 없이 작업 진행 기한 60일이 넘어갈 경우에는 일방적인 작업 파기로 간주, 경고조치가 주어지며
    이후 2회 이상 경고를 받게 될 시 ‘불량회원’리스트에 실명을 공개, 회원탈퇴 처리 될 수 있습니다.
    또한 작업 비용이 발생한 경우 모두 피해보상을 해야함을 알려드립니다.
  • help_outline성인물 차단은 어떻게 하나요?
    현재 버전(Beta)에서는 별도의 성인물 차단 시스템이 운영되지 않으나, 추후 보강할 예정입니다.
  • help_outline"프로젝트(PROJECTs)"에는 어떤걸 올릴수있나요?
    2인 이상의 콜라보레이션으로 작업한 인쇄/영상/오디오 작업물을 올릴 수 있습니다.
    콜라보레이션 작업에 참여한 멤버가 “콜라보우”회원이 아닐 경우, 프로젝트(PROJECTs) 이용에 제한(업로드불가)을 받을 수 있습니다
  • help_outline"프로젝트(PROJECTs)"에 어떻게 올릴수있나요?
    콜라보레이션 제안을 받은 게시물이 확정되면 하단에 프로젝트를 올릴 수 있는 버튼이 생선되며, 이를 통해 게시물을 업로드 할 수 있습니다.
    현재 한 번에 하나의 프로젝트(이미지,음악,영상)만 올릴 수 있습니다 (Beta)
  • help_outline"JOBs"은 어떻게 이용하나요?
    “JOBs"는 공개적으로 콜라보레이션을 진행할 멤버, 혹은 다양한 구인(강의,강좌등) 및 구직 활동을 하는 공간입니다.
    진행하고자 하는 구인 구직 내용을 형식에 맞게 입력하면 누구나 이용 가능합니다.
  • help_outline저작권은 어떻게 보호받나요?
    “저작권”은 가입시 약관동의를 통해 사이트내 게시된 저작물에 대한 법적 보호를 받을 수 있음을 명시하고 있습니다.(Beta)
  • help_outline불법,불량등 게시물,회원 신고는 어떻게 하나요?
    현재 베타(Beta) 버전에서는 고객센터를 이용해 신고하면 신고 된 부분을 확인 후 처리하도록 되어있습니다.
  • help_outline작업에 대한 계약서가 필수인가요?
    작업에 대한 계약서 작성은 필수는 아니나, 콜라보레이션을 진행 및 검토, 추후 문제가 될 경우 계약서에 작성된 내용을 통해 확인 할 수 있으니 권장하고 있습니다.
  • help_outline콜라보레이션 멤버중으로 인한 문제 발생시 어떻게 해결하나요?
    문제 발생 멤버는 상위에 명시된 내용에 따라 처리되며, 법적인 문제가 발생 시에는 사이트에서 제공되는 모든 증거가 될만한 내용들을 모두 양측에 제공할 수 있습니다.
    모든 증거물을 양측 모두에게 제공함을 기본으로 하고있습니다.
  • help_outlineBeta 버전이후에 정식버전에는 어떠한 기능들이 추가되나요?
    정식버전에는 유료 작업에 편의를 위한 스마트 컨트렉 부분과 수익제공과 관련된 부분이 추가되어 창작 활동에 도움을 드리는 서비스를 제공할 예정입니다.